Sıkça Sorulanlar/Bilgilendirme
-
Stüdyonuz nerede?
Şehit İlhanlar caddesi Carrefoursa ara sokağı Gültenler İş Merkezi Kat:5 (Carrefoursa otoparkının olduğu ara giriş kapısı Porland ve Zirve Kırtasiye arasında)
-
Rendevu almamız gerekli mi?
Çekim yaptırmak istediğiniz tarihten en geç 15-20 gün önceden randevu almanızı tavsiye ederiz.
Yeni doğanlarda ise doğumun olduğu gün bizlerle iletişime geçmeniz gereklidir.
-
Randevu süreci nasıl işliyor? Online randevu alabiliyor muyuz yoksa stüdyonuza gelmek zorunda mıyız?
Online randevu kanallarından randevunuzu oluşturabilirsiniz. (wep sitesi, instagram, whatsapp,arama veya mail yoluyla) Bununla birlikte bizzat stüdyomuzu da ziyaret edip yüz yüze görüşme sağlanabilirsiniz.
Çekim sözleşmenizi onaylayıp kapora ödemeniz gerçekleştirdikten sonra randevunuz kesinleşmiş olmaktadır.
-
Hijyen önlemleriniz nelerdir?
Kurulduğumuz ilk günden beri stüdyomuza galoşlu dahil ayakkabı ile giriş kesinlikle yoktur. Stüdyo ev sıcaklığında olup her çekim öncesi ve sonrası havalandırılıp temizlenmekte. Kıyafetler her çekim sonrası yıkanmaktadır. Ayrıca standart pandemi kurallarına titizlikle uyulmaktadır.
-
Çekim saatine geç kalmamız durumunda sıkıntı olur mu?
Randevu saatinde maksimum esneklik payımız 15 dk olup daha fazla gecikme yaşanırsa bir sonraki çekimin aksamaması için sizin çekiminizde kısaltma olur.
-
Çekim tarihinde bebeğim çok huysuz veya hasta. Çekimi erteleme ya da iptal etme durumumuz mümkün mü?
Her ailemizin mücbir sebepler doğrultusunda (hastalık, bebeğin rahatsız olması vb) 1 defa olmak üzere çekimi erteleme hakkı bulunmaktadır. Herhangi bir sebepten dolayı çekim iptal ettirilmek istenilirse ödemiş olduğunuz kaporanın iadesi yapılmamaktadır.
-
Fotoğrafları ne zaman teslim alabiliriz?
Çekim sonrası fotoğrafların dijitallerini (düzenlenmemiş haliyle) hemen teslim alabilmektesiniz. Baskılı paketlerde baskılarınızı 15 iş günü albümlü paketlerde ise 30 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz.
-
Hastane, Doğum Günü, Ev Çekimleri yapıyor musunuz?
Pandemi sürecinden kaynaklı şu anlık sadece stüdyo ve dış çekim gerçekleştirmekteyiz.
Kıyafet ve aksesuarlarınızı kullanabiliyor muyuz?
Kendi çekimlerimiz haricinde kıyafet ve aksesuarlarımızı dışarı vermemekteyiz.
-
İstediğimiz bir konsept yok sizde, bizim için oluşturur musunuz?
Size özel konsept oluşturulabilir fakat 2 ay önceden bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Ayrıca özel oluşturulan konseptler de ek ücret yansıyabilir